Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Tại sv380

sv380 thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây nhằm cung cấp dịch vụ chất lượng cao, đảm bảo an toàn giao dịch và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành tại Việt Nam.

Thông tin bạn trực tiếp cung cấp:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam, địa chỉ thường trú hoặc tạm trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được liên kết với tài khoản sv380 để thực hiện giao dịch nạp và rút tiền bằng VNĐ.
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, câu hỏi bảo mật và lịch sử đăng nhập của tài khoản.

Thông tin được thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành thiết bị, độ phân giải màn hình, múi giờ và cài đặt ngôn ngữ.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập các trang trong sv380.asia, thời gian phiên chơi, các tính năng đã sử dụng, thao tác nhấp chuột và cuộn trang.
• Dữ liệu giao dịch: Toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, thắng thua và sử dụng khuyến mãi trên nền tảng sv380.
• Dữ liệu vị trí: Thông tin vị trí địa lý ước tính dựa trên địa chỉ IP, không thu thập dữ liệu GPS chính xác trừ khi bạn cấp quyền rõ ràng.

sv380 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

Mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của sv380 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để sv380 thực hiện các nghĩa vụ theo thỏa thuận dịch vụ với bạn — bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính và cung cấp trò chơi.
• Sự đồng ý: Đối với một số mục đích nhất định như gửi email tiếp thị hoặc sử dụng cookie không thiết yếu, sv380 chỉ xử lý dữ liệu sau khi đã nhận được sự đồng ý rõ ràng, tự nguyện từ phía bạn. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu (đặc biệt liên quan đến xác minh danh tính KYC, phòng chống rửa tiền và báo cáo giao dịch đáng ngờ) là bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam mà sv380 phải tuân thủ.
• Lợi ích hợp pháp: sv380 có thể xử lý một số loại dữ liệu dựa trên lợi ích kinh doanh hợp pháp như đảm bảo an ninh hệ thống, ngăn chặn gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ — miễn là không xâm phạm đến quyền và lợi ích của bạn.

sv380 tuyệt đối không bán, không cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với các bên thứ ba vì mục đích tiếp thị hay thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, sv380 có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác đáng tin cậy và cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và VNPay nhằm xử lý các lệnh nạp và rút tiền bằng VNĐ của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ trò chơi: Một số thông tin tài khoản cơ bản (như ID người dùng và số dư) được chia sẻ với các nhà cung cấp sảnh chơi tích hợp để đảm bảo trải nghiệm chơi game liền mạch. Các nhà cung cấp này không được phép sử dụng thông tin ngoài mục đích vận hành trò chơi.
• Đối tác công nghệ: sv380 sử dụng các dịch vụ công nghệ như lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và chống gian lận từ các đối tác uy tín. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với sv380.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: sv380 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm cả báo cáo phòng chống rửa tiền.

sv380 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và tối ưu hóa hiệu suất hệ thống. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, đảm bảo bảo mật tài khoản và cho phép các chức năng cơ bản của nền tảng hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với sv380.asia nhằm giúp chúng tôi hiểu và cải thiện trải nghiệm sử dụng. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn và cài đặt của bạn (như ngôn ngữ hiển thị, bố cục giao diện) để cá nhân hóa trải nghiệm khi bạn quay lại. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý nhận thông tin khuyến mãi từ sv380. Loại cookie này giúp cá nhân hóa các ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn.

sv380 đầu tư mạnh mẽ vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của người chơi trước các mối đe dọa từ mạng internet. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi triển khai bao gồm:

• Mã hóa đầu cuối SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ sv380 được mã hóa bằng giao thức bảo mật tiêu chuẩn ngành, tương đương với mức bảo mật được sử dụng bởi các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): Hệ thống giám sát 24/7 phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng, truy cập trái phép và hành vi đáng ngờ theo thời gian thực.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tính năng xác thực hai lớp được cung cấp cho tất cả tài khoản sv380, bổ sung thêm một lớp bảo vệ ngay cả khi mật khẩu của bạn bị lộ.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ ở trạng thái mã hóa. Mật khẩu người dùng được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt — sv380 không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thô.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: sv380 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập để đảm bảo hệ thống luôn được cập nhật và vá các lỗ hổng kịp thời.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên sv380 có thẩm quyền và có nhu cầu nghiệp vụ cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng. Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu quan trọng được sao lưu tự động theo lịch định kỳ và lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu dự phòng để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ trong mọi tình huống.

sv380 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật hiện hành. Sau khi mục đích lưu trữ không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và ít nhất 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, phù hợp với quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày hoàn thành xác minh, theo quy định phòng chống rửa tiền hiện hành.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm để đáp ứng các yêu cầu kiểm toán và báo cáo tài chính theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống (log): Được lưu trữ trong vòng 12 tháng kể từ ngày tạo, sau đó được xóa tự động hoặc ẩn danh hóa để phục vụ phân tích thống kê.
• Dữ liệu tiếp thị: Được lưu trữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa, tùy điều kiện nào đến trước.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên bị xóa tự động khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn tối đa 13 tháng.

sv380 tôn trọng và cam kết bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có các quyền sau đây và có thể thực hiện chúng bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email hotro@sv380.asia:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem và nhận bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà sv380 đang lưu giữ về bạn. sv380 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ. Đối với một số thông tin nhất định, bạn có thể tự cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu; bạn rút lại sự đồng ý; hoặc dữ liệu được xử lý bất hợp pháp. Lưu ý rằng quyền này có thể bị giới hạn bởi các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu sv380 tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong một số trường hợp nhất định, ví dụ khi bạn đang tranh chấp tính chính xác của dữ liệu.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc sv380 xử lý dữ liệu của bạn dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt là đối với hoạt động tiếp thị trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp cho sv380 bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước thời điểm rút lại.

Trong quá trình vận hành dịch vụ, một số dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, bao gồm tại các trung tâm dữ liệu ở khu vực châu Á — Thái Bình Dương.

sv380 đảm bảo rằng mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế đều tuân thủ các điều kiện sau:

• Quốc gia hoặc lãnh thổ nhận dữ liệu phải được đánh giá là có mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của Việt Nam.
• sv380 ký kết các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) với tất cả đối tác xử lý dữ liệu quốc tế để đảm bảo quyền lợi của người dùng được bảo vệ.
• Các biện pháp bảo mật kỹ thuật (mã hóa, kiểm soát truy cập) được duy trì đồng nhất bất kể vị trí địa lý của máy chủ lưu trữ dữ liệu.

Dịch vụ của sv380 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. sv380 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi khỏi các nội dung và dịch vụ cá cược trực tuyến.

• sv380 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
• Quá trình xác minh tuổi được thực hiện trong bước đăng ký và xác minh danh tính KYC. Tài khoản của người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay khi phát hiện.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại sv380, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email hotro@sv380.asia để được hỗ trợ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan.

sv380 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp lý mới hoặc cải tiến trong thực tiễn bảo vệ dữ liệu. Mọi thay đổi đều sẽ được đăng tải trên trang này kèm theo ngày cập nhật mới nhất.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, sv380 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ sv380.asia và trong bảng điều khiển tài khoản của bạn.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của tài khoản.
• Thông báo đẩy trên ứng dụng di động sv380 (nếu bạn đã kích hoạt).

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sv380 sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp nhận Chính Sách Bảo Mật phiên bản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính Sách này định kỳ để nắm rõ cách sv380 bảo vệ thông tin của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách sv380 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ Phận Bảo Vệ Dữ Liệu của chúng tôi theo các thông tin sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: hotro@sv380.asia
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ đối với khiếu nại thông thường; trong vòng 24 giờ đối với các sự cố bảo mật khẩn cấp.
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 — kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.